MGXA Labs, une marque de MGXA Corporation, accorde de l’importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, et vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
1. Responsable de la protection des renseignements
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
- Nom : [NOM DU RESPONSABLE]
- Courriel : info@mgxacorp.com
2. Renseignements que nous recueillons
- Compte : nom, adresse courriel, mot de passe (chiffré).
- Commandes : adresse de livraison, historique d’achat, formules choisies.
- Paiement : traité par notre processeur de paiement; nous ne conservons pas vos numéros de carte.
- Navigation : données techniques de base (type d’appareil, pages visitées) si des outils de mesure d’audience sont activés.
3. Pourquoi nous les utilisons
- Traiter et livrer vos commandes et abonnements.
- Gérer votre compte et vous fournir un service client.
- Vous envoyer des communications liées à vos commandes.
- Vous envoyer des infolettres uniquement si vous y consentez, avec option de retrait à tout moment.
- Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.
4. Consentement
En créant un compte ou en passant une commande, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des renseignements nécessaires à l’exécution d’une commande en cours.
5. Partage avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires au service :
- Notre hébergeur et notre système de comptes (stockage sécurisé des données).
- Notre processeur de paiement.
- Nos transporteurs pour la livraison.
6. Conservation
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues ou tant que l’exige la loi (par exemple les obligations fiscales). Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements (accès restreint, mots de passe chiffrés, connexions sécurisées). Aucun système n’est infaillible, mais nous nous efforçons de réduire les risques.
8. Vos droits
En vertu de la Loi 25, vous avez le droit :
- d’accéder aux renseignements que nous détenons sur vous;
- de les faire rectifier s’ils sont inexacts;
- de retirer votre consentement et de demander la suppression de votre compte;
- de porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.
Pour exercer ces droits : info@mgxacorp.com.
9. Témoins (cookies)
Le site utilise un stockage local pour faire fonctionner le panier et votre session. Si des outils de mesure d’audience sont ajoutés, ils seront décrits ici et pourront être refusés.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date en haut de page indique la dernière révision.